Privacybeleid

Wie je gegevens verwerkt

LaagPerLaag, eenmanszaak van Melissa Volont, gevestigd in Heers (België), ondernemingsnummer 1024.538.348. Voor alles over je gegevens mail je naar info@laagperlaag.be.

Welke gegevens we bewaren

Als je bestelt: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, en je adres als we verzenden. Ook wat je bestelt, met de naam die je op een product laat printen. Voor een print op maat bewaren we ook wat je ons mailt.

Je kaart- of bankgegevens krijgen we nooit: die gaan rechtstreeks naar Mollie.

Waarom

Om je bestelling te maken, te versturen en af te rekenen, en om je daarover te mailen. Dat is nodig om onze overeenkomst uit te voeren.

Om onze boekhouding bij te houden, zoals de wet ons verplicht.

We sturen geen reclame en verkopen je gegevens aan niemand.

Hoe lang

Bestellingen en facturen bewaren we zo lang als de boekhoudwetgeving vereist. E-mails over een bestelling of een print op maat wissen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Wie je gegevens krijgt

Alleen wie ze nodig heeft om je bestelling af te werken: Mollie (betalingen), Brevo (e-mails), MyParcel en de vervoerder die je pakket levert (verzending), en de hostingprovider van onze webshop. Al deze partijen werken in de Europese Unie.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die de webshop nodig heeft: één cookie onthoudt je winkelmandje, 30 dagen lang. Geen cookies om je te volgen of voor reclame, dus ook geen cookiebanner.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, je verzetten tegen het gebruik ervan of het laten beperken, en ze in een bruikbaar formaat opvragen. Mail ons via info@laagperlaag.be; we antwoorden binnen een maand. Wat we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas na die termijn wissen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).